很多人在办公室或者工作室都会选用hp彩色激光打印机,因为这类打印机一般价格实惠,比较适合办公使用。那么工作中我们遇到hp彩色激光打印机不能打印了该怎么解决呢? hp彩色激光打印机不能打印了可以通过以下方式进行排查解决: 1、通信错误。检查打印线是不是连接,有没有松动之类的。如果是并口或USB线的话可以通过更换来排除。如果是网络打印的话可以通过观察网口指示灯和用PING命令来测试网线是不是连通。 2、驱动损坏。重新安装驱动试一试。 3、打印驱动设定为脱机打印或暂停打印。打开打印驱动,在工具栏上的“打印机”下拉菜看下“暂停打印”或“脱机使用打印机”是不是有对勾,有的话去掉就可以了。 4、检查打印端口是不是正确。打印机常用的端口有并口,USB口,网口。并口的话很少会出错,USB口的话一些机型会要求使用同一个USB口,如果更换的话必须在驱动中作相应的改动,否则就不能打印。如果是网络打印的话,要确定电脑跟打印机的IP是不是在同一个网段内,第二再看打印驱动中填的打印机IP地址是不是和打印机设定的一样。 以上就是hp彩色激光打印机不能打印的解决方法,希望对大家有所帮助。 资料来源于网络,详情请点击:
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