曾有人总结,国内互联网企业的发展路径无外乎三个方向:上天,入地,出海。其中,上天就是专研高精尖科技,比如AI、芯片、CIHE等,入地就是深入下沉市场,满足广阔下沉市场需求。在企业被国内战局搞得身心俱疲的时候,出海似乎也成为了主流互联网企业的共识。 要说出海方面最热闹的领域,非跨境电商莫属。新冠疫情加速了全球消费者向线上消费转移,加速增长的需求让大量中国卖家涌入跨境电商行业。 01 出海的“中场哨声” 跨境电商的遭遇,归根结底,仍然离不开内卷二字。跨境电商领域本就火热,在疫情加速下,更多的中国卖家加速涌向这一行业,也加速了行业的内卷进程。 从梅特卡夫定律来看,由于网络的外部性效果,使用者愈多,网络的价值愈大。互联网最终必然将要把用户集中在一个池子里,这相当于把所有企业的竞争也聚焦在了一点上。对于用户来说,规模愈大价值越高,对于企业来说,竞争过于聚焦反而走向了内卷。 内卷的关键在于一个“内”字,想要打破,必须向外拓展,向着更广阔的空间释放内卷压力,也就是出海。但这只能治标,不能治本。因为企业不管如何向外拓展,实际上仍是被困在互联网之内,因此很容易摸到边界。
国内互联网企业出海大都面临一个关键节点,能够跨过这个节点,可以更加疯狂的在海外攻城陷地,跨不过,那就只能逐渐销声匿迹。这个关键节点分割了互联网企业出海的上下半场。 Tik Tok,以前所未有的速度在全球爆火。今年7月,SensorTower的数据显示,TikTok(包括国内iOS版本的抖音)已经成为第一个达到30亿次下载的非Facebook系应用,但是却难免于美国的制裁。 跨境电商行业,亚马逊成为了“中场吹哨人”,下场大规模打击平台上的虚假评论和刷单行为。据《南华早报》报道,这轮封号导致的损失总额或超过1000亿人民币。 可以发现一个规律:国内企业出海,上半场普遍将国内打法照搬海外,如同外来物种入侵一般野蛮生长并对全球行业环境造成影响,接下来在与海外参与者产生激烈碰撞之后,必然要改变出海思维,更换出海打法。 因此,内卷并非完全是一件坏事,它象征着互联网行业从量变走向质变的一个趋势。就像烧水一样,从加热到沸腾,到了一百度之后就会变成水蒸气,进入下一个维度的广阔空间。 02 全产业链机会来临 那么跨境电商的下半场将要如何演绎?本质上来看,跨境电商的下半场的分化面临的是整条产业链的重构,带来的是从上游到下游整条产业链的机会。 在产业链上游,如今跨境电商不再止步于中心化电商平台。受亚马逊封号影响,很多商家开始多渠道布局,降低电商平台依赖,掌握自主权。独立站、Tik Tok正带来跨境电商新模式的崛起。 独立站也就是以网站等形式自建电商平台进行线上销售,直接卖给用户。目前,独立站厂商客户数量暴涨,在最近一年新出现大量刚成立的独立站厂商。据公开数据,目前市场上的建站SaaS工具多达477个,Shopify是其中当之无愧的领头羊,海内外的Shopyy、SHOPLINE、店匠、Ueeshop、XShoppy等正在努力赶超。 在此次亚马逊封号事件刺激下,卖家未来有可能走向多平台的跨境电商路线,这时跨境电商服务商就需要努力提供跨平台能力,比如领星,选择与聚水潭合作,目前除了亚马逊,也可以对接1688、WISH等平台,增加跨平台的ERP能力。积加也在研发多平台的ERP能力。 同时,从铺货型产品输出到精品型产品输出,对展览策划卖家的选品能力提出更高要求。选品工具方面,船长BI、雨果跨境、Jungle Scout桨歌、数魔跨境在上半年屡获融资,神策、卖家精灵、欧鹭、Sorftime等数据选品软件也纷纷逐渐获得市场关注。 独立站厂商和跨境电商服务商本质上都是跨境电商SaaS,两者区别在于,一个是为了开拓新渠道或者入口,在上游另辟蹊径;另一个可以为卖家提供多渠道运营能力,在中游赋能商家增效增收。 在产业下游,面临从产品出海到品牌出海的转变。并且,一股“品牌收购+品牌运营”的风正从海外向国内吹来。 产品具有共性,比如水杯,不管西方还是东方,都需要水杯,作用都是喝水,确定哪种款式受欢迎直接卖就行。但是品牌不一样,需要打造个性化的品牌理念、品牌形象,而且是面向国外受众群体,这就必须理解对方的本土文化、关注点、当地独特需求点、建立与消费者的情感链接,获得用户认可。 03 商品载体之外的互融 目前来看,在短期内,亚马逊将仍然作为跨境电商的主要渠道。 据跨境电商数据公司Marketplace Pulse报告,在2021年1月份,在亚马逊所有新卖家中,中国卖家已经占到了75%。未来会有更多缺乏经验的中国卖家涌入跨境电商领域。对于小白卖家以及中小卖家来说,建独立站的经济成本和时间成本都不低,更不具备相关经验。 至于Tik Tok,目前还没有形成完善的电商闭环,Tik Tok Shopping虽是独立发展,但对Tik Tok的依赖性过高且缺乏独立电商APP的许多功能,目前Tik Tok主要和众多独立站合作为主。 在未来,品牌出海将成为跨境电商行业的共识,但不同渠道仍然会具有不同的特性。 其中亚马逊将趋向于精品化。与国内电商平台规则不同,比如天猫更加重品牌,而亚马逊更加重商品,一切都以商品为中心。在铺货模式被打击的无以为继之后,商品精品化是卖家更好的出路。 当然,对于卖家来说,有能力的话或许都会涉足,三者并不是割裂,只是三个可以放鸡蛋的篮子而已。亚马逊是作为“新手村”的更好选择,对于独立站需要慢慢积累经验,是进阶选项,而随着Tik Tok在电商领域的布局完善,同是本土出身,国内卖家必然会更适应Tik Tok的玩法。 跨境电商,跨得不只是境,更是文化与观念。电商输出的也不只是实体产品,更是商业模式的流动与融合。跨境电商实体商品的载体外,带来的更是一种互融。
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