从爱到承诺 什么是参与以及如何衡量它？

不知道你是否也遇到过这种情况，但有时在我看来，这些英语术语的含义很复杂，很难理解，当我最终研究它们时，我意识到它们实际上很简单。 订婚也是如此在这里，我将解释它是什么以及如何在社交网络中衡量它。开始了！ 什么是订婚？ 在英语中，engagement的意思是“承诺”。自从社交网络出现之前，这个术语就已经在营销中用于定义消费者对品牌的参与程度。与浪漫关系一样，这种参与主要是情感上的，但通过行为表现出来。例如，如果客户定期访问我们的商店或表示他们更喜欢我们的品牌而不是其他品牌，这些都是参与度指标。在数字营销的世界里，参与就是互动。

事实上这被定义为 用户在社交网络上与品牌的互 动和承诺水平。 为什么牢记这个概念很重要？因为很多时候我们都犯了只以粉丝或粉丝数量为导向的错误，但如果他们不与我们的品牌互动，就意味着我们的努力将是徒劳的。如果他 比利时电话号码 们不参与品牌，拥有一群追随者有什么好处？ 同样，衡量参与度将帮助您了解出版物的有效性，并确定哪些策略适合您，哪些不适合。您将能够改进策略，衡量目标的实现情况，并将自己与竞争对手进行比较。 如何衡量社交网络的参与度？ 衡量参与度的基础是互动。这些是： 在 Facebook 上：反应、喜欢、评论、分享：收藏夹、转推、回复 在 上：喜欢、评论 有些人还添加链接点击和整体点击。



如果您愿意也可以这样做您可以使用三个公式来衡量这些交互的参与度。您可以将它们应用于特定出版物或一段时间内制作的所有出版物。这些是： 1. 覆盖面或展示次数的互动 覆盖率是看到您的帖子的人数，而印象是您的帖子被显示的次数（无论是谁看到的）。 您可以使用任一选项来使用此公式，尽管我个人认为在覆盖范围内执行此操作更有意义，因为您可以知道有多少人实际看到了该帖子并参与其中。不幸的是，我们并不总是可以访问这些数据，就像 一样，它只显示展示次数。 这个公式看起来像这样： 衡量参与度 这种替代方案的优势在于，有时看到我们出版物的人并不总是追随者或粉丝。