新战场：从公域走向私域，商家如何经营？

公域流量已成一片红海，新的流量争夺战将不可避免地转移到私域，越来越多企业和商家开始加速布局私域流量。不过所谓私域流量，并不是把用户引入微信等流量池就结束了，如果不好好运营，用户很快就会流失。

真正能够形成私域，提高私域用户的粘性，让其发挥出价值，还需要一些经营手段。下面就跟大家分享一下，希望能给大家带来参考。

一、新战场：从公域走向私域是必然趋势‍

1.人口红利消失，挖掘用户全生命周期价值越来越重要

中国人口生育率的断崖式下跌，意味着未来新增消费用户数量将会快速减少。人口红利的消失，使平台和商家不得不将经营重点从公域转向私域，深挖用户的全生命周期价值，积极提升用户裂变率、转化率、复购率与客单价，才能在未来的商业竞争中保持良性增长。

2.公域流量不精准，成交门槛高

公域流量的粉丝虽然基数大，利于前期引流，但是对于各教育培训行业来说粉丝并不精准，鱼龙混杂，难以抓住精准流量，成交门槛高。

3. 私域运营力将成为商家新的核心竞争力

随着入局私域的平台和商家增多，私域生态逐渐丰富与完善，商家的运营精细化程度将被倒逼升级，私域运营力将成为商家新的核心竞争力。

同时，私域平台利于沉淀，与学员建立链接，能够有效树立讲师IP，且自己的专属平台，课程内容自主性更强，能够起到很好的引流裂变作用。

4.微信最适合商家发展私域流量

想要拥有私域流量，首先商家们需要选择一个经营私域流量的平台,按照目前的市场情况以及大多数用户的选择来说，微信无疑是最适合商家们发展私域流量的那一个。

市场上有很多基于微信提供SAAS服务的营销拓客工具，对于泛知识/泛生活等知识博主、教育培训讲师/机构等内容创作者来说，想要做专业的私域平台可以去了解创客匠人知识付费​系统。创客匠人能够为内容创作者搭建基于公众号、小程序、企业微信、PC网校、抖音、快手、APP、视频号等的私域平台，提供各种主流知识场景功能，方便商家快速发展自己的私域流量。

二、如何从公域引流到私域流量池？‍

1.多平台引流，矩阵运营商家

可以在全网不同平台，如微信、抖音、快手、小红书、微博等建立多个账号，发表不同主题的短视频，采取矩阵运营模式，更加精准地吸引对主题内容感兴趣的用户，做到精准引流，同时也能预防主题单一，避免江郎才尽。

2.直播吸粉

直播当于和学员面对面交流，可以增加用户信赖感，让讲师在学员心中的形象更加完善立体，有效提高学员对讲师的好感度，是线上引流一个很好的途径。

三、如何提高用户对平台的粘性？‍

提高用户黏性对商家们的帮助很大，能减少用户流失率，让私域流量池中的用户越来越多，那么怎么做呢？

1.社群干货分享

每天早上08:00在微信群分享干货知识和行业资讯，如果对用户确实有帮助，就会产生兴趣，收听学习。逐渐培养用户进群浏览，获取干货内容的习惯。

2.建立入群门槛

需要付出心力或者一定代价获得的东西，才能让用户更加珍惜，因此，建立入群门槛，如付费社群，或“邀请5个好友方可进群”等，可以有效提高用户留存率。

3.成功案例分享

老学员在群里分享自己亲身经历的成功案例，同时老师分享一些不在群里的学员的成功案例，可以很好地培养学员对平台的信任感。

4.关注学员学习情况

让学员感受到老师关心在意他，并且感受到服务的价值，是决定学员最终会不会留下来并且进行互动的关键。老师可以在微信群和学员沟通他当下的需求点，关注学员学习情况，除了能提高用户对平台粘性之外，还可以挖掘学员的共同需求，从而更有针对性地录制新的课程。

最后，我们可以简单提炼总结一个模式，供大家参考。

公域平台：建立矩阵账号，发干货视频引流；定期直播，引流吸粉，直播间转化VIP及代理商。

社群：分享干货知识，关注学员，提升粘性。

私域平台：设置会员门槛，提炼精准客户。

训练营：提供高价值高质量服务。

营销工具：基于内容裂变增长。

代理商：共同推广平台。

打造私域已经成为商家不得不做的事。借助创客匠人等技术服务商的工具和营销方案，可以快速跑通私域链路，通过精细化的会员服务、产品服务去持续占领用户心智，源源不断发展私域流量，实现销量翻倍增长，品牌持续升级发展。