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社交时代下，很多企业开始从平台转向自建站，然而自建站的运营模式对于卖家来说难度系数大、获客成本高、转化效率低。还在做自建站的外贸人，你真的知道什么是社交媒体营销吗?如何才能高效的获取潜在客户? 传统的销售线索一般只能通过访客在网站上的注册或提交表单信息来获取。然而以这种方式获得的客户线索极为有限，甚至会有97%以上的流量流失。根据Facebook 2019 出海创新高峰会上的最新统计，新兴市场更习惯于利用在线聊天的方式来进行商务沟通，通过消息互动更能激发客户的信任。 Melark是基于Facebook Messenger的社交信息通讯。对于Melark的用户而言，无需重建网站或二次开发，只需将一段代码植入自己的官网，就可以让官网拥有灵活操作的悬浮窗口和在线客服功能。从而识别及追踪网站访客的社交身份，并轻松与其建立长效连接。提高企业网站在SEO/SEM广告等推广时的获客效率，赋予网站「社交化」属性，帮助企业用最低的成本，获得更多有效客户。 小九所在的企业主要经营服装，公司于2015年就投入资金做了自建站。起初通过Google推广，单个有效询盘成本大约在200元左右，但这一数字到了2019年初，已经攀升至近400元。小九所在的公司虽然尝试了很多市场推广，特别是在新兴市场的广告投放上，然而效果却不太理想;访客量虽然很多，但大多数访客都不愿通过填写表单的方式，留下有效信息。在公司不愿意重建网站、获客成本又节节攀升的情况下，她该怎么办呢? 帮助企业发现潜在意向客户 步骤 点击界面右上角的头像，在下拉菜单中点击「我的账号」进入设置页。左侧提示性功能入口中点击「代码设置」模块，即可在灰色底纹框中看到一段代码，将Melark系统中提供的代码复制出来，粘贴到需要跟踪的网站公共部分的页面代码标签之后。刷新网站，并点击按钮验证，如果检测到数据则说明安装成功。 帮助企业提高广告投放效果 步骤 进入Melark后台的「增长助手」页，点击「新增助手」进入相应页面。在左侧四个功能模块中，点击「悬浮窗口」模块，这是一个可以在网站指定页面，设计用户召唤&指引悬浮窗的入口。通过左侧面板，非常方便的就能修改悬浮窗口的「文字内容」，以及用户在点击按钮后的「反馈页面」、「消息回复」、「跳转页面」，甚至还能设置自定义时间弹出悬浮窗，最后点击「发布」就能在公司网站立即生效。 应用场景 小九在「悬浮窗口」页，「悬浮窗口名称」中输入了英文“Welcome”，在主标题中输入了英文“Hi,do you wanna get 2019 product catalogue and price list?”并将悬浮的位置设置在了企业官网主页右侧。通过这样简单的设置，每周小九都能在Melark后台收到1-2个客户的询盘信息。 小九利用「代码设置」+「悬浮窗口」功能，一旦访客授权社交身份给到Melark，她就能看到访客的Facebook身份，并通过Melark的对话沟通功能建立联系。无需重建自己的网站，就算从零开始做社交媒体也不需要花大量的时间学习。除此之外，Melark还能将访客行为轨迹与社交身份关联起来，后续访客再次访问网站各个页面的行为轨迹都能够被记录下来。 Melark，全球社交商务沟通平台，帮助全球跨境服务企业构建基于社交和对话下一代服务中心，解决对话式的社交获客、订单转化、客户服务、营销激活等全生命周期的服务需求，实现个性化、高效、便捷的营销和客服体验。帮助您的企业，寻回流失流量，追踪客户需求，甚至在新兴市场，取得更好的表现。 资料来源于网络，详情请点击：
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发表于 2023-1-16 10:44:38
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