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随着移动互联网流量红利的消退，广告投放费用进一步增长，品牌意识到对存量用户深耕细作的重要性，基于“公域平台私域触点+品牌自建私域渠道”的新私域运营模式应运崛起。 截至2022年3月，各公域平台官方号数量较去年同期显著增长，以最近用套餐玩具“可达鸭”引爆全网的肯德基举例，其数字化转型和私域运营就十分成功。 数据显示，肯德基拥有3.3亿名会员，会员销售占整体销售额的62%，数字订单收入占比87%。事实上，这就是当下最火的私域流量玩法。 那么，教培行业想要数字化转型，做线上私域运营，可以怎么做呢？ 一、搭建私域平台首先，我们要想想选择什么样的承载平台，来容纳这些用户？ 目前来看，教培机构、讲师会首选微信生态来进行私域运营，流量巨大，便于传播裂变。 比如，借助泛知识场景数字化服务商创客匠人来基于公众号、小程序、企业微信、视频号等搭建知识付费私域平台，进行公域引流、私域运营。 其次要想好，我们的私域平台能够为客户提供哪些价值？ 知识产品、教学服务、兴趣交流、人脉拓展…… 创客匠人知识店铺拥有直播、音视频、图文、专栏、训练营、社群、打卡、考试测评、线上商城、线下预约以及各种营销工具，教培机构可以根据用户需求提供不同服务和玩法。 二、广泛合作，多重渠道精准引流如何快速获取精准用户？ 1、跟上下游产业链、联盟合作。 2、跟头部大咖合作：比如与业内大咖合作课程，与行业协会合作办线上论坛，与行业专家合作开直播等，头部大咖自带流量，可以很好提升平台影响力。 3、嵌入行业群，引导种子用户扩散。 4、内容流量平台，留下福利钩子，引导用户关注。 5、直播引流，如在创客匠人后台开启直播，一键转播至视频号，引导用户点赞评论分享，以私域撬动公域流量。 将这些精准流量引过来后，留存在创客匠人知识店铺，并通过创客匠人营销裂变工具，如拼团、推广员、代理商、推荐有礼等，持续不断营销转化和拉新裂变。 三、提升用户活跃度，促进付费转化技巧有了私域流量，如何维护提升用户活跃度，又怎样能够更好地打消用户付费疑虑，促成购买决策呢？ 1、打造专属社群，策划社群活动 可以将有共同学习需求的用户拉进一个社群，进行社群服务，比如： 制定激励机制，学习完成后发放电子证书、免费领PPT、赠送学习资料； 提供社群服务，如问题咨询、每日学习要点总结、问卷调查，打卡得积分、积分换好礼（笔记本、行业书籍、杯子、抱枕等周边）。 2、持续帮助用户，建立专业形象，让他有什么第一个想到你 比如，持续为用户提供职业机会、行业资讯，让他有行业上的疑惑、需求时第一个就想到你。建立起信任关系后，可以让他也帮我们一个忙，比如提一些课程改进建议、推荐老师、推荐新同学等。 3、培养自己的私域KOL 挖掘有影响力、有人脉的学员，让他们认同我们的理念与发展模式，培养他们成为社群中的意见领袖，进而可以发展成为平台/课程推广员、代理商等，帮助我们实现学员裂变增长。 4、打消疑虑，加速转化 如果用户对我们的平台和课程有疑虑，怕学不会、不能达到效果等。我们可以持续给他推荐免费直播，给他看往期课程的学员反馈、学习时长统计、周期学习报告表等，来打消顾虑。 如果用户是因为价格问题迟疑，对于内容品质比较认可了，我们可以通过直播秒杀、拼团、优惠券等，加速用户决策！ 通过以上3步，教培机构、讲师等就可以实现从0到1，轻松搭建私域，玩转私域运营，实现流量转化、用户裂变啦！
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发表于 2022-12-27 15:12:51
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