经营课后托管班，做好这几点，必能打造出核心竞争力

　　二胎政策的顺利实施，促使了课后托管班行业迅速发展，也加大了这一行业的竞争力。要想在课后托管班这一行业站稳脚跟，经营者必须打造出属于自己托管班的核心竞争力，既要做到独一无二，又要做到不可或缺。只要做好这几点，课后托管班的核心竞争力必然能得到显著提升：
　　1.坚持客户至上，做到精益求精。
　　客户的满意度是最能体现课后托管班核心竞争力的因素，因此，托管班在经营过程中，要坚持顾客至上，为客户提供物超所值的产品和服务，无论是教学课程的设置，还是在服务细节、服务流程的制定，都要从客户的角度出发，不断创新，随时改进，做到精益求精。当然，要满足客户需求，托管班自身的实力也极为关键，在经营过程中，必须具备独特的知识基础、科学完善的服务流程，脚踏实地、从点滴做起，不断积累口碑，从而提升竞争力。
　　2.注重打造品牌效应，树立品牌形象。
　　一个知名度高、与众不同的课后托管班品牌形象，会让人过目不忘，给客户留下深刻印象，也能激发客户深入了解课后托管班教学方法、管理细则等具体内容的兴趣。经营课后托管班，除了要脚踏实地，不断提升自身实力外，也要学会利用有效因素，提升知名度，让更多客户知晓托管班的教学优势，例如，经营者可经常举行一些公益讲座、研讨会，和客户定期联系，从而树立品牌形象，推广托管班的教学优势和课堂特色，在留住老客户的同时，吸引更多新客户顺利报班，提升托管班的整体规模和业界口碑。除此之外，经营者还可利用互联网，建立课后托管班的独属网站和互动论坛平台，不断引流，提升点击率和知名度。
　　3.坚持人无我有，人有我优的经营理念，做到独树一帜。
　　要提升课后托管班的核心竞争力，除了关注客户需求、注重品牌包装外，经营者还要从托管班自身的教学特色和整体实力着手，随时关注教育行业相关政策和发展趋势，始终站在行业前沿思考问题，不断创新，丰富托管班的课堂设置、突出教学特色，组建自己的专职教师队伍和独有的课程研发团队，尽量打造出属于自己知识产权的品牌课程，做到独树一帜，引领行业潮流。始终坚持人无我有，人有我优的办学理念，教学特色、后勤安排、服务流程、服务态度等任何方面都是经营者不断努力的方向，只要用心观察、静心钻研、敢于实践，课后托管班的核心竞争力必然能得到显著提升。

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