邮件营销(EDM)是外贸人开发新用户和维系老客户的常用方式之一。 据Smartinsights 网站统计,在邮件营销上每投入 1 美金,可以获得 40 美金的回报,是一种相对成本低、高性价比的主动开发方式。 但是想要做好邮件营销,带来巨大的投资回报及大量订单,需要我们付出相对应的时间、精力和资源。他并不仅仅只是简单地向目标客户的电子邮箱发送邮件,要想邮件营销达到理想的效果,其中还有很多关键需注意。 01 确定发送对象 在进行邮件营销之前,我们需要明确目标受众是谁。如果邮件发送给不具有需求的客户,邮件可能会被忽略或删除,这个目标受众可以是潜在客户,也可以是已有客户。对于潜在客户而言,我们可以通过在搜索时选择数据源、设置查找和排除条件,来定位需求匹配的企业联系人的联系方式。 02 制作优质内容 邮件的内容非常重要,它是与受众进行沟通的桥梁。我们需要制作优质的内容,从而引起受众的兴趣和关注。内容可以包括产品介绍、优惠活动、节日祝福等,同时要注意关注受众的需求和利益,提供有价值的信息和帮助。 03 选择发送时间 各国时间存在时差,发送邮件前需要确认好客户当地时间。一般而言,国外采购人员一般在上午八点到九点上班时打开邮箱查看邮件,然后用 1 个小时左右去处理回复邮件,剩下时间处理公司内部采购事宜,下午六点之后下班。因此,在上午时间段发送的邮件,被阅读和回复的几率更大。 04 注意营销节奏 邮件营销不是一次性的活动,而是需要长期坚持的。我们需要定期发送邮件,与受众保持联系和互动,但也要把控频率,过于频繁的邮件可能会引起客户的反感,影响客户对公司的形象。 05 监测和分析效果 最后,我们需要对邮件营销的效果进行监测和分析。通过统计邮件的送达率、阅读率和点击率,我们可以了解受众对邮件的反应和行为,评估邮件营销的效果,从而不断优化邮件的内容和发送策略,提高邮件营销的效果和Roi。 资料来源于网络,详情请点击:
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