教培行业如何提高社群黏性

互联网+教育已经成为近两年来的大风口之一，无论是创业者还是风险投资都想抓住机会成为下一个领头羊。成为领头羊的第一步，就是要抓住用户，留住用户！而社群就是汇聚用户，承载互动的关键，只有维系好用户，才能用进一步商业化的可能。

对于教育行业来说，最重要的是吸引学员、维护学员，让学员在这里学到他们需求的内容以及知识。但是单纯进行学习，就会枯燥无味，也不能满足用户需求，用户需要在学习过程中互相探讨，彼此鼓励。

刚好社群就满足这一需求，在互联网环境中，社群是促成转化的关键阵地。对社群而言，用户每天积极交流、互动以及参与相关活动，保证社群活跃度，提高社群信任度和使用频率，助力于转化，这就是一个社群的价值。对于教育企业来说，如何提升用户黏性，是目前关键所在，今天就来讲讲如何借助创客匠人技术服务商提升黏性！

筛选群员

刚开始建群的时候，筛选用户是建立高质量社群的有效手段。筛选用户最常用的手段就是建立入群门槛，门槛可以是付费、集赞等多种形式，有需求的一般不会拒绝这些小要求，而是想办法获得。并且相对于免费的东西，付费用户往往更加重视产品，认同度也高，黏度相比免费会更强。

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教育行业可以利用创客匠人技术服务商，基于公众号搭建知识店铺，通过知识店铺创建各种不同价格、类型的低价课程，设置好购课即可入群。然后在知识店铺后台开启直播，在直播间挂载课程链接，让用户以这样的形式沉淀于各种类型社群，方便企业针对性进行转化。

内容保证

之前就有提到过，社群是共同的价值观或者目标聚集在一起的群体。所以用户进入社群都是想得到一种价值提升，这里的价值输出可以是课程体验、专业技能知识输出等。只有价值的内容，才能提升用户粘度，为转化埋下伏笔。

为了提高用户黏性，企业可以借助创客匠人知识店铺，通过里面的日历签到、闯关打卡结合积分系统，通过各种游戏化任务，培养用户粘度以及提升社群活跃。当然积分可以在积分商城兑换课程或者实体物品，建议企业选择的商品要有大的吸引力，这样才能调动用户积极性。

奖励机制

长期的坚持某一件事情，也会有疲惫状态，这时候企业就可以进行一些奖励机制。社群如果没有一些奖励机制，也会很快陷入“死群”。因此，企业要发挥出自己“加强剂”作用，促进用户积极分享与交流。

举个例子，企业可以通过创客匠人知识店铺优惠券、兑换券、折扣券等这些小功能，对于乐意分享的用户奖励限时优惠券、兑换券。一方面，便于培养核心用户，提高用户分享欲，成为社群活跃“种子用户”；另一方面，刺激其他用户参与其中，争取让每个用户参与，提高用户黏性，也为转化裂变做铺垫。

互联网环境中，更新迭代的速度日益加快，想要让用户记住你，不断打造社群新玩法，才能给用户带去更多的知识技能以及新鲜感。以此，提高粘性和增加信任感，为后续营销运营打造基础。