天鼎投顾:降本增效趋势下,闲鱼或将迎来收费时代?
近年来,当Z时代年轻人逐渐登上消费主力的舞台,购买或者卖出闲置以及二手物品已然成为都市人的一项必备技能,诸如闲鱼、转转、爱回收等闲置交易平台应运而生。这其中,以阿里巴巴旗下的闲鱼更为出名,备受大众青睐。脱胎于“淘宝二手”频道的闲置流转社区,闲鱼于2014年6月正式上线运行。从活跃用户来看,闲鱼在2020年二季度成功突破5000万大关,此后一直维持在4500万-5000万区间内。在用户数稳定之余,闲鱼的商业化道路也更加清晰了。
5月16日,闲鱼社区表示,将从2023年6月6日起正式对部分商家实行收费政策,闲鱼的收费时代即将到来。值得一提的是,本次收费政策主要针对的是在平台开展高频且高额交易的卖家,对于其他卖家及所有买家继续免收软件服务费。
业内普遍认为,闲鱼推出收费政策的主要目的是为了盈利的需要。数据显示,闲鱼在线卖家早已突破3000万,GMV也达到了5000亿元,虽然无法确定其中有多少职业卖家,但可以肯定的是未来闲鱼收取的服务费并不会低。
此外,随着买卖闲置商品成为越来越多人的生活方式,闲鱼社区的正规化、规范化势在必行。以次充好、欺诈买家等行业痛点问题亟需解决,挽回口碑、提升客户信任度及完善售后服务机制将是未来发展的关键。
从长期来看,电商格局日新月异,面对强势出海的天猫、不断下沉的淘特,闲鱼平台的压力和挑战可想而知。未来,降本增效趋势下,闲鱼后续的正规化、商业化道路还很长。
本文部分数据及观点来源于:21世纪经济报道、另眼看科技、奇偶派
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