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JING
发表于 2022-11-16 10:23:46
什么是CDP?
CDP(Customer Data Platform)指的就是跨平台收集和整合客户数据的公共数据平台,CDP可以收集实时数据,并且将其构建成单独的,集中的客户档案。
CDP的存在是由于客户数据和营销运营都不可或缺。CDP为企业提供统一而持久的客户数据库,能够识别个人级别的数据透明度及颗粒度,并且通过将各渠道数据汇总处理,识别来自不同数据源的客户,形成唯一的客户ID,为后续用户的精细化运营提供前提。
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什么是CDP?